近期,集團商學院營銷班在東海大道廠區(qū)小木屋一樓會議室,組織了關于“有效溝通”為主題的培訓,集團及各板塊學員、及銷售員等人員參加了此次培訓。
培訓現(xiàn)場
本次培訓圍繞溝通基本功,清晰明了的溝通本質(zhì)進行了詳細的講解。在與客戶或供應商的溝通過程中,我們需要態(tài)度謙和、有效溝通、積極傾聽、洞察需求,靈活運用肢體語言,注意聲音表現(xiàn)力,通過真誠地關心客戶、積極回應客戶的需求和問題以及提供專業(yè)的咨詢和建議,從而更有效地與客戶溝通,提升銷售效果。培訓中,學員結(jié)合自己的實際工作,分享了培訓心得。
分享心得